2013年8月2日至3日，醫(yī)院在三元賓館成功舉辦了“核心理念與技能”訓練班。本次訓練班邀請杭州品佳醫(yī)院管理咨詢公司的王照品教授和丁強教授擔任講師，醫(yī)院全體職工及實習生等90余人參加了培訓。
沈麗君院長首先做了培訓動員，她希望大家克服困難，全身心投入到本次訓練中，同時通過培訓學習，能在工作中主動思考，快速反應，不斷完善自己，與醫(yī)院共同成長。
培訓正式開始后，全體學員在講師的帶領下，首先進行了團隊建設活動，學員們經抽簽分成了四組，并確定了隊名、對標和隊歌，選舉產生了臨時班委。培訓主要從溝通技巧、現代醫(yī)院服務理念與優(yōu)質服務、敬業(yè)精神、做一個高效的工作者四個方面，結合知識講解、案例解讀、經驗分享、體驗互動等方式進行。培訓期間，丁強老師反饋了在醫(yī)院的體驗式就診情況，對存在問題給予指正并提供合理化建議。學員們還學唱了手語版《感恩的心》，并以團隊形式進行了表演比賽。通過對團隊成員之間在溝通、合作、集體表演等體驗環(huán)節(jié)的全程跟蹤，訓練班最終評選出八名優(yōu)秀學員和一個最佳團隊。
訓練班閉幕時，丁旭紅書記作了培訓總結，表示這次培訓是醫(yī)院建院以來第一次大規(guī)模全方位的培訓，培訓帶給了大家精神的洗禮、前進的動力和光明的未來，并希望大家在工作和生活中要常懷感恩之心和贊美之心。
通過本次培訓，全體職工在輕松、愉快的氛圍中開闊了視野，拓寬了思路，更新了觀念，凝聚了人心，同時增強了團隊協作意識，又促進了醫(yī)院積極向上的醫(yī)院文化。
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眼視光醫(yī)院核心理念已技能訓練班合影
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